Whatsapp Aydınlatma Metni

WHATSAPP AYDINLATMA METNİ
 CSK Kozmetik Ürünleri ve Dış Ticaret  Anonim Şirketi ("Takma Takma"), kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Amacımız; 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” 10. maddesi gereğince ve sizlerin memnuniyeti doğrultusunda, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.
A.        Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak  CSK Kozmetik Ürünleri ve Dış Ticaret  Anonim Şirketi (“Takma Takma”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
B.        Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
İşlenmekte olan kişisel verileriniz ve kategorileri aşağıda belirtilmiştir:
Kimlik Bilgisi > Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası
İletişim Bilgisi > Cep Telefonu numarası, E-posta Adresi,Telefon Numarası
Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgisi > Sohbet içeriğinde bizimle paylaşmış olduğunuz görsel ve işitsel kayıtlar
Müşteri İşlem Bilgisi > Alışveriş bilgisi, fatura, kargo bilgisi, çağrı merkezi kayıtları vb.
Kişisel verileriniz, müşteri memnuniyetinin artırılması, şikayet yönetimi, ürün ve hizmetlere, şikayet ve taleplerinize yönelik tarafınıza bilgi vermek amaçlarıyla işlenmektedir.
C.        Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Whatsapp platformu aracılığıyla Takma Takma ile iletişime geçtiğinizde ileteceğiniz bilgiler aracılığıyla işlenmektedir.
Bu yöntemle toplanan kişisel verileriniz;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
D.        İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında ve bu amaçlarla sınırlı, bağlantılı ve ölçülü olmak kaydıyla, Whatsapp sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle açık rızanızın bulunması halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Açık rızanızın bulunmaması halinde Whatsapp görüşmeleri sonlandırılmaktadır.  
E.        Kişisel Veri Sahibinin 6698 sayılı Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle Takma Takma'ya iletmeniz durumunda Takma Takma talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Takma Takma tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Yazılı olarak yapmak istediğiniz başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak Şirketimizin Merkez Mah. Seçkin Sok. Z Ofis No:2-4A Kat:1 Daire:126 Kağıthane/ İstanbul adresine yapabilirsiniz.
E-posta yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı cskkozmetik@hs09.kep.tr e-posta adresine yapabilirsiniz. KEP yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı cskkozmetik@hs09.kep.tr KEP adresimize yapabilirsiniz.

Talebinizin niteliğine göre kimlik tespitine olanak sağlayacak bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereği gibi sağlanmaması durumunda, Takma Takma tarafından talebinize istinaden yapılacak araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaşanabilecektir. Bu durumda, Takma Takma kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.
 
 
 
 
 
Whatsapp Açık Rıza Metni
 
 
CSK Kozmetik Ürünleri ve Dış Ticaret  Anonim Şirketi ile Whatsapp uygulaması aracılığıyla iletişime geçmem halinde tarafıma iletilmiş olan Whatsapp Aydınlatma Metni'nde yer alan amaçlarla müşteri ilişkilerinin yürütülmesi kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında bilgilendirildim.
 
Kişisel verilerimin, Whatsapp uygulamasının sunucularının yurt dışında bulunması sebebiyle yurt dışına aktarılmasına,